บรรยายความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับธุรกิจไมซ์
การฝึกประสบการณ์วิชาชีพในอุตสาหกรรมบริการ
การเตรียมความพร้อมก่อนการฝึกงาน
แบบฝึกหัด
เอกสารการบรรยายการจัดงานบริการผู้โดยสารภาคพื้นดิน
การจัดการงานฝ่ายห้องพัก
รหัสอักษรย่อในการติดต่อลูกค้า
ประเภทห้องพัก
การจัดการงานแม่บ้าน
การจัดการห้องพักและการจัดดอกไม้
ครั้งที่ 1และ 2
ครั้งที่ 3 และ 4
ครั้งที่ 5 และ 6
ครั้งที่ 7 และ 8
